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Übersicht

• Auszahlungsgeschwindigkeit und Zahlungsmethoden
• Unser abwechslungsreiches Spielportfolio
• Sicherheitsstandards und Zulassung
• Maßgeschneidertes Bonusprogramm
• Qualifizierter Kundenservice rund um die Uhr

Auf Flamez setzen wir auf höchste Transparenz, Gerechtigkeit und ein Spielerfahrung, welches absolut keine Erwartungen offenlässt. Wir hat uns zum wichtigsten Zweck zur Aufgabe gemacht, nicht lediglich eine zusätzliche Internet-Spielplattform zu werden, stattdessen einen einzigartigen Ort zu kreieren, an welchem sich ein jeder Nutzer willkommen und geschätzt fühlt. Mit über über 3000 sorgfältig selektierten Spielen, ultraschnellen Gewinnauszahlungen und einem preisgekrönten vielfach preisgekrönten Kundenservice-Team stellen wir alles, was heutige Spieler verlangen.

Auszahlungstempo und Zahlungsoptionen

Nichts anderes ist ärgerlicher als endlose Wartezeiten bei Auszahlungen. Deshalb hat wir bei flamez unsere Abläufe perfektioniert, um Gewinnabhebungen im Rahmen von vierundzwanzig Stunden zu bearbeiten. Viele digitale Wallet-Transfers werden abgewickelt selbst in weniger als zwei Std. – ein anerkannter geprüfter Industriestandard, welcher nur von sehr wenigen Anbietern geschafft wird.

Zahlungsoption
Mindesteinzahlung
Bearbeitungszeit
Entgelte

Visa/MasterCard	10 €	1-3 Werktage	Keine
Skrill	10 €	0-2 Std.	Kostenfrei
Neteller E-Wallet	10 €	null bis zwei Stunden	Gebührenfrei
Bank-Transfer	20 €	3-5 Geschäftstage	Keine
Kryptowährungen	20 €	0-1 Stunde	Netzwerk-Gebühren

Unsere verfügbaren Bezahloptionen beinhalten sämtliche üblichen Präferenzen ab. Besonders sehr stolz sind wir auf unsere fortschrittliche Kryptowährungs-Integration, die maximale Privatsphäre und Schnelligkeit sicherstellt. Alle Transaktionen werden mit modernster SSL-Technologie gesichert.

Unser abwechslungsreiches Gaming-Portfolio

Qualität vor Quantität – genau das ist das Motto bei der Spiele-Auswahl. Wir alle kollaborieren nur mit etablierten Software-Providern in Partnerschaft, die wegen ihre Innovationskraft und Fairness renommiert sind. Von traditionellen klassischen Slots über progressive Mega Jackpots bis hinzu zu Echtzeit-Casino-Erfahrungen mit echten Dealern reicht das Angebot.

Slot-Vielfalt für jeden Stil

Unsere Spielautomaten-Bibliothek umfasst tausende Games mit verschiedenen Themen, Risikostufen und Gewinnmechaniken. Egal ob du Megaways-Slots mit bis hinauf zu hunderttausend Gewinnwegen favorisierst oder zeitlose Obst-Automaten magst – auf Flamez findest du zweifellos dein Favoritenspiel. Sämtliche Spiele sind ausgestattet über geprüfte Zufallsgeneratoren (RNG), die regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen geprüft werden.

Live-Casino-Atmosphäre in Echtzeit

Unser Live-Casino-Bereich wurde durch Kooperation mit branchenführenden Providern wie Evolution Gaming Gaming erschaffen. Dort erlebst du genuine Kasino-Stimmung mit professionellen Croupiers, HD-Übertragung und interaktiven Funktionen. Roulette-Spiele, Black Jack, Bakkarat und viele Spielshows stehen 24/7 zur Nutzung.

Sicherheitsmaßnahmen und Genehmigung

Als lizenziertes Casino unterstehen wir hohen regulatorischen Vorgaben. Unsere Gaming-Lizenz wird durch international renommierten Aufsichtsbehörden ausgestellt und regelmäßig kontrolliert. Wir alle setzen auf Multi-Level-Sicherheitssysteme, die deine persönlichen privaten Daten und Zahlungen absichern.

Die entscheidenden wichtigsten Security-Features bei uns:

• SSL-256-Bit-Verschlüsselung nach Bankenniveau für alle Datenübertragungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Absichern deines Accounts vor unberechtigtem Zugang
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch unabhängige IT-Sicherheitsexperten
• Geprüfte Fairness jeglicher Titel durch externe Testinstitute wie iTech Labs Labs
• Strikte Umsetzung von AML-Richtlinien und Identifikationsverfahren

Individuelles Prämienprogramm

Wir setzen an nachhaltige Prämien statt hohler Zusagen. Unser Prämienprogramm gründet sich auf gerechten Bonusbedingungen und transparenten Bedingungen. Erstmalige Spieler bekommen einen abgestuften Welcome-Bonus, während treue Mitglieder von unserem VIP-System mit besonderen Benefits partizipieren.

Vorteile des Loyalty-Programms:

1. Rückerstattungsangebote mit gesicherter Rückvergütung auf Gesamtverluste
2. Individuelle Bonusangebote basierend auf deinem eigenen Nutzungsverhalten
3. Express- Auszahlungen für VIP-Spieler ganz ohne weitere Bearbeitungszeit
4. Zugang zu speziellen Tournaments mit garantierten Gewinnpools
5. Eigener Kundenbetreuer ab definierten VIP-Stufen

Kompetenter Kundenservice rund um die Uhr

Fragen oder Issues mögen jederzeit entstehen – deshalb ist das Kundenservice-Team permanent für jeden verfügbar. Unser Team offerieren diverse Supportkanäle, auf dass du die ideal für Sie angenehmste Möglichkeit auswählen kannst. Live-Support, E-Mail-Service und eine detaillierte ausführliche FAQ-Datenbank sind verfügbar dir zur Verfügung.

Das deutschsprachiges Support-Team setzt sich zusammen aus trainierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die nicht bloß nur technische Anfragen beantworten, sondern auch auch bei spielbezogenen Anliegen fachkundig helfen können. Die durchschnittliche mittlere Response-Zeit im Echtzeit-Chat liegt bei weniger als zwei Min. – ein Wert, auf welchen wir außerordentlich stolz sind.

Bei Flamez sehen wir uns selbst nicht einfach nur als bloßer Betreiber, vielmehr als Partner der Community. Verantwortungsvolles Gaming hat bei uns höchste Bedeutung, daher wir zahlreiche Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereitstellen. Hierzu rechnen Deposit-Limits, Verlustlimits, Sitzungszeitbeschränkungen und jene Gelegenheit zur temporären oder dauerhaften Spielsperre.